Магистр психологии
Клинический психолог
В работе опираюсь на ценности гештальт терапии
Устойчивая практика, благодарные клиенты
Закончила двухгодичную специализацию «Человек, тело, общество (психосоматические аспекты в работе гештальт-терапевта)».
-
Отношения с партнерамиХочу замуж. Не могу встретить своего человека. Усталость в браке. Раздражение на детей. Застревание в декрете. Измены. Разрыв. Развод. -
Отношения с собойСложные чувства (тревога, вина, стыд, гнев, зависть, страх). Не знаю, чего хочу. Хочу, но не знаю как. -
Психосоматические аспектыВлияющие на жизнедеятельность человека. Телесные симптомы. О чем они говорят. -
Родители и детиПсихология отношений. Связь поколений. Влияние на развитие. Наследство от папы и мамы. -
Травмирующий опытПотери. Горевание. Насилие. Эмиграция. -
Денежные вопросыФинансовые страхи. Паника на фоне финансового планирования.
- Online -зум, гугл мит.
- Время 60 мин.
- 100% предоплата за 15 мин до встречи.
- Online -зум, гугл мит.
- Время 60 мин.
- 100% предоплата за 15 мин до встречи.
- Требует от 10−30 встреч.
- Подходит для психотерапевтической работы, направленной на решение конкретно поставленной задачи.
- Формулировка цели (запроса).
- Актуальная тема подробно исследуется.
- Подведение итогов и анализ проделанной работы.
- Online -зум, гугл мит.
- Время 60 мин.
- 100% предоплата за 15 мин до встречи.
- Регулярная работа от 50 и больше сессий, что по длительности занимает не менее года еженедельных встреч. При таком виде терапевтического взаимодействия человек начинает меняться на личностном уровне (способы поведения, общения, привычки, эмоциональное проявление и тд). И эти изменения наиболее устойчивы.
- «Я в отношениях с большим миром».
- Один раз в две недели. 10 встреч.
- Продолжительность 3 часа.
- Предварительное собеседование 20 мин (бесплатно).
- Это место, где создается «микромир вашей жизни». Здесь вы сможете получить обратную связь, научиться межличностным коммуникациям, предъявляться в своей уникальности, принимать другого в его разности. Сможете получить поддержку в трудные моменты. Получите право быть собой. Опыт, который вы приобретаете в групповой терапии, переносится на взаимоотношения в жизни.
- Лично я прошла не одну группу. Каждая из них заканчивалась приобретением друга или коллеги. Ценили меня - ценила я.
Вы хотите разобраться
в любой удобный вам
мессенджер
на встрече
Я помню, когда впервые вошла в кабинет психотерапевта. С ощущением внутреннего одиночества, с пустотой внутри, с померкнувшими красками, с исчезнувшим интересом к жизни.
Потухшая, озлобленная 30 летняя женщина. На тот момент с взрослеющей дочерью, состоявшейся карьерой. Мир медленно останавливался для меня.
Я потеряла желание любить и быть любимой, способность чувствовать себя, осознавать счастье, как естественное состояние благости. Во мне было много боли. Она затягивала в ловушку одиночества, отчужденности от естественной природы человека. Все стало бесполезным. Я потеряла способность двигаться на встречу к другому.
Развод, измены, сложные роды, потеря ребенка, неумение понимать людей, незнание себя в этом мире, финансовые проблемы, эмиграция сложились в одну большую остановку меня. Я впитала в себя все травмирующие процессы. И организм сказал — нет. Я завернулась внутрь себя и выдала тяжелую депрессивную реакцию.
Что помогло?
15 лет в личной терапии. Различные модальности. Я прошла через КПТ, психоанализ, консультативную психологию. Встретилась с терапевтом в гештальт подходе. И начала оживать.
Я училась жить заново. Словно эмбрион, развивалась на обучающих модулях. Я узнавала себя в групповых процессах. Отражалась от участников. Мне понадобилось 4 года, и я с гордостью могу сейчас сказать, что я здорова. Я вышла из сумерек без фармы.
Много благодарности к моим учителям. За то, что взяла от них и за то, что точно знаю сегодня чего не хочу.
Памятка клиенту
1. Границы времени
Длительность консультации (сессии) 60 минут. Обычная периодичность — 1 раз в неделю.
Первая встреча носит по большей части подготовительный характер: мы знакомимся, обозначаем проблемы и определяем, сможем ли работать вместе. Я определяю, достаточно ли у меня компетенций в запросе клиента. Клиент определяет, готов ли он продолжить работу со мной (бывает, что клиенту сразу не нравится терапевт как человек, не вызывает никакого доверия, симпатии, уважения и интереса; это нормально, в этом случае вряд ли стоит продолжать работу и лучше поискать другого, «своего» специалиста).
Если нет договоренности на конкретное число встреч или клиент решает прервать консультации раньше, чем было оговорено сначала, прошу заранее (минимум за одну встречу) предупредить меня об этом: сказать, что вы решили закончить работу и следующая встреча будет последней; завершение длительной (год и более) работы обычно требует двух-трех заключительных встреч.
Заключительная встреча нужна, чтобы экологично завершить работу, осознать и усвоить полученный за время консультирования опыт, чтобы мочь им воспользоваться в дальнейшем.
2. Оплата
Оплата возможна на карту Сбербанк, Альфа Банк (привязаны к телефону +7 /915/ 494 48 37, получатель Ирина Валерьевна Я.) В долгосрочной терапии оплата может повышаться, не чаще одного раза в полгода.
Об изменении стоимости терапии уведомляю за месяц. Оплата пересматривается, но не обязательно изменяется.
3. Отмены, переносы, опоздания, штрафы
Отмена или перенос консультации возможны за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени, но не позже.
Если клиент отменяет или переносит консультацию позднее, чем за 24 часа, или не приходит на назначенную встречу, то в этом случае несостоявшаяся консультация оплачивается им как состоявшаяся. Это связано с предотвращением бессознательного сопротивления и поддержанием устойчивых границ.
Если вам тоже важно, чтобы я предупреждала об отменах или переносах заранее (за 24−26 часов), пожалуйста, скажите мне об этом: буду это учитывать и в случае нарушений с моей стороны компенсировать, проводя следующую встречу бесплатно.
Если на назначенную встречу не прихожу я, то следующая консультация проводится для клиента бесплатно.
Опоздания. Если клиент опаздывает, время консультации сокращается на время опоздания. Если опаздываю я (обычно не опаздываю, но произойти может разное) — время продлевается или, когда такой возможности нет у меня или клиента, снижается стоимость консультации. Если мое опоздание превышает 15 минут, а возможности продлить сессию нет у меня или у клиента, то эта и следующая консультации проводятся бесплатно.
4. Здоровье
Я не беру в работу клиентов с суицидальным риском, с подтвержденными психическими заболеваниями. Во всех этих случаях требуется, более объемная помощь команды специалистов.
В некоторых случаях могурекомендовать консультацию психиатра. Если вы страдаете от повышенной тревожности или приступов раздражения, сердцебиений, панических атак, постоянной усталости, апатии, нарушений сна; перестали получать удовольствие от еды, секса, любимых занятий, ничего не хотите — настоятельно рекомендую проконсультироваться у терапевта, эндокринолога и невролога.
Причины эмоциональных нарушений могут быть физиологическими, а не психологическими, можно сэкономить время и деньги, обратившись сразу к врачу.
5. Конфиденциальность
Сохраняю конфиденциальность нашей работы. Предупреждение: регулярно обращаюсь за супервизией, где могу обсуждать трудности, возникшие у меня в работе с клиентом, при этом не разглашаю те подробности о личности и проблеме клиента, по которым он может быть узнан. Если вы параллельно консультируетесь у психиатра, возможны мои интервизии с вашим врачом.
Исключение, когда конфиденциальность может быть нарушена: высокий суицидальный риск и информация о совершенных или планируемых уголовных преступлениях.
6. Ответственность
6.1. Правило «48 часов»: в течение двух суток после консультации стоит воздержаться от принятия решений и совершения поступков, которые могут серьезно изменить вашу жизнь.
6.2. Клиенту следует быть готовым к тому, что в нашей работе обязательно возникнут кризисные моменты и периоды, когда становится трудно продолжать, так как в психологической работе мы встречаемся с тем, чего избегаем в обычной жизни.
6.3. В длительной работе у клиента неизбежно возникают негативные чувства к психологу, например обида, раздражение, недовольство совместной работой, ощущение ее бесполезности, тупика и другие малоприятные чувства и переживания.
Очень важно, чтобы вы говорили мне об ухудшениях состояния, о своих трудностях в работе и в отношениях со мной, о возникших негативных чувствах ко мне, вносили их в наше общение, потому что это ключевые моменты нашей работы. Озвучивание и обсуждение их могут существенно продвинуть работу вперед.
Любые трудности во взаимоотношениях клиента и психолога — материал для исследования, а не игнорирования.
7. Метод
В работе опираюсь на ценности гештальт-терапии.
Цель работы в гештальт-терапии — расширить зону осознавания клиента, и задача психолога здесь — показывать клиенту его процесс (обычно это процесс того, как клиент останавливает себя в удовлетворении потребности; процесс того, как клиент организует себе препятствия на пути к желаемому) с тех сторон, которые недоступны для самостоятельного осознания и могут быть увидены только при помощи «зеркала» — психолога.
Цель психотерапии — лучшее понимание себя, налаживание контакта с собой, другими, окружающим миром. Исследование препятствий, возникающих на пути. Невозможно создавать отношения с другими, ничего не зная о себе.
Психолог не решает проблем клиента, не дает советы, а помогает увидеть ее более полно, с различных сторон, по-другому. Как поступать с этим осознаванием — решает сам клиент.
Гештальт-терапевт сопровождает клиента на его пути, который клиент выбирает самостоятельно. Терапевт сопровождает клиента в его запросе, в той степени, темпе и возможностях, в которых клиент готов идти, открываться, развиваться. Терапевт идет рядом с клиентом. Не мешает, не создает препятствий, не влияет.
Все ответы на вопросы клиента есть у самого клиента. Задача терапевта помочь ему их найти и увидеть.
Терапия меняет качество жизни. Суть в том, чтобы помочь человеку сделать свою жизнь более комфортной, полной и яркой, осознать связь мыслей с телом и чувствами и жить в настоящем.
Каждому клиенту нужно свое время. Волшебных таблеток у терапевта нет. Терапия это совместное взаимодействие клиента и терапевта. Обоюдная ответственность и желание взаимной встречи. Это кропотливый труд. Если клиент не готов идти на встречу, терапевт бессилен.
Адрес очных встреч: Встречи возможны в очном формате в г. Москва. Важно обозначить желание очных встреч и понять возможность их осуществления в длительном формате.
Онлайн-формат:
Скайп ivyashkina
WhatsApp +7/915/494 48 37
Платформа для общения ZOOM.
Видеовстречи Google Meet.
Жду Вас для плодотворной совместной работы!
С уважением,
Ирина.
Соглашение на оказание психологических услуг
На протяжении всего времени совместной работы (индивидуальной или семейной) Я (как психолог) и Вы (как клиент) точно соблюдаем следующие взаимные обязательства.
1. О конфиденциальности
Вся информация, полученная от клиента, является абсолютно конфиденциальной (не подлежит разглашению).
Исключения составляют следующие случаи:
1.Если сам клиент даёт на это разрешение;
2.Если психолог обязан раскрыть конфиденциальность по закону (например, в случае возбуждения уголовного дела против клиента, или неотложном направлении клиента в психиатрическую больницу);
3.При направлении клиента к врачу другой специальности (любой врач сохраняет врачебную тайну);
4.*Во время супервизии (представления хода работы с клиентом опытному коллеге с целью поиска наиболее эффективных путей помощи клиенту, без оглашения информации о личности клиента);
5.*При занятии учебной, научной деятельностью (данный пункт обсуждается как личная просьба психолога).
* В случаях 4, 5 сохраняется тайна фамилии и имени, а информация о клиенте искажается настолько, чтобы он был неузнаваем.
2. О структуре и оплате очной сессии
1.Сессия проводится в точно установленные дни и время.
2.Продолжительность сессии — 50 минут, сдвоенной сессии — 1 час 40 минут.
3.В случае опоздания клиента, время сессии не продлевается, в случае опоздания психолога, время продлевается на период его опоздания.
4.Оплата производится в день каждой сессии (по факту оказания услуги).
5.Если возникают обстоятельства, препятствующие присутствию на очередной сессии, клиент уведомляет психолога об этом не менее, чем за 24 часа до встречи. В противном случае, независимо от причины пропуска*, сессия оплачивается.
6.В случае невозможности провести сессию, психолог также уведомляет об этом клиента не менее, чем за 24 часа до встречи. В противном случае, независимо от причины пропуска*, следующая сессия будет проведена бесплатно. *Исключением является факт внезапной болезни в день сессии (клиента или его ребёнка), а так же внезапной болезни психолога. В этом случае сессия отменяется и не оплачивается.
7.Сессия, пропущенная клиентом без предупреждения, оплачивается. В случае пропуска сессии психологом без предупреждения клиента, последующая сессия будет бесплатной.
8.Опоздание клиента не увеличивают запланированную длительность сессии, сессия заканчивается вовремя и оплачивается полностью.
9.При опоздании психолога сессия проводится в полном объёме (50 минут) или пропорционально уменьшается стоимость сессии (если у психолога или клиента нет временной возможности).
10. Опоздание более, чем на 20 минут (клиентом или психологом) приравнивается к пропуску и сессия оплачивается клиентом или следующая проводится бесплатно психологом.
11. Время и дата следующей сессии оговариваются в конце встречи.
12. Если клиенту требуется сессия в период отпуска психолога или в выходные/праздничные дни, то она может быть предоставлена (при возможности психолога) и оплачивается с коэффициентом 1,5 от обычной стоимости.
13. Плата за сессию пересматривается психологом каждые три месяца, но не обязательно меняется.
14. Об изменении стоимости сессии психолог сообщает клиенту не менее, чем за месяц (30 календарных дней).
3. О структуре и оплате онлайн сессии
Клиент может получать консультацию по мессенджерам Whats app, Viber, Skype, Zoom.
1.Сессия проводится в точно установленные дни и время.
2.Продолжительность сессии — 60 минут.
3.В случае, если клиент не выходит на связь вовремя — время сессии не продлевается, в случае, если психолог не выходит вовремя на связь — время продлевается на период его опоздания.
4.Стоимость онлайн сессии приравнивается к стоимости очной сессии.
5.Онлайн сессия оплачивается заранее, не менее, чем за 24 часа и проводится только после зачисления денежных средств на банковскую карту психолога или при заранее спланированной личной встрече.
6. Правила отмены или переноса онлайн сессий аналогичны правилам очных сессий. (см. раздел 2 пп 5,6)
7.Денежные средства за пропущенную клиентом без предупреждения онлайн сессию не возвращаются.
8. В случае пропуска онлайн сессии психологом без предупреждения клиента, денежные средства возвращаются, и следующая сессия будет проведена бесплатно.
9.В случае плохого Интернет-соединения сессия переносится по договорённости и не оплачивается вторично.
10. Если клиенту требуется онлайн сессия в период отпуска психолога или в выходные/праздничные дни, то она оплачивается с коэффициентом 1,5 и предоставляется по возможности психолога.
11. Плата за онлайн сессию пересматривается психологом каждые три месяца, но не обязательно меняется.
12. Об изменении стоимости сессии психолог сообщает клиенту не менее, чем за месяц (30 календарных дней)
4. Ответственность психолога
1.Психолог имеет право на неприкосновенность и уважение частной жизни.
2.Психолог имеет право ожидать и требовать справедливой компенсации за свою работу.
3.Психолог имеет право запрашивать и получать релевантную (достоверную) информацию от клиента, о тех аспектах жизни, которые его беспокоят.
4.Психолог имеет право получать релевантную информацию с разрешения клиента из других соответствующих источников (родственников, врачей и т. д.).
5.Для повышения качества оказываемой помощи, психолог имеет право фиксировать сессии на записывающее устройство (только для личного пользования).
6.Психолог имеет право взять перерыв в работе в следующих случаях: 1) на время ежегодного отпуска — до 30-ти календарных дней; 2) во время календарных праздников и выходных; 3) по семейным обстоятельствам.
7.Психолог сообщает клиенту о планируемом отпуске за две сессии вперёд.
8.В случае продолжительного отпуска (от 30-ти дней) психолог сообщает об этом клиенту за четыре сессии вперёд.
9.Если у клиента есть острая необходимость встреч во время перерыва в работе, то психолог обязуется рекомендовать ему другого специалиста, квалификация и специализация которого соответствует необходимой клиенту помощи.
10. Психолог имеет право звонить (писать) клиенту по организационным вопросам.
Психолог несёт ответственность перед клиентом за:
·свой профессиональный уровень;
·соблюдение основных правил и принципов консультирования;
·предоставление психологической помощи в атмосфере уважения;
·достоверность информации, предоставляемой клиенту;
·предоставляемую информацию о диагнозе и направленности психологической работы, включая методы психотерапевтической работы;
·анализ происходящего в процессе сессии;
·соблюдение временных рамок сессии;
·соблюдение графика работы и заранее спланированную отмену или перенос сессии, только в случае объективной необходимости.
Психолог не несёт ответственности перед клиентом за:
·то, каким образом клиент будет распоряжаться полученной информацией;
·те решения, которые принимает клиент;
·те чувства и эмоции, которые испытывает клиент (психолог лишь предлагает их осознавать и анализировать);
·его физическое состояние (психолог лишь предлагает осознавать и анализировать соматические реакции клиента).
5. Ответственность клиента
1.Клиент обязуется посетить, как минимум, две сессии.
2.Несовершеннолетние клиенты в возрасте с 16 лет имеют право посещать психолога самостоятельно без включения в психологическую работу родителей (законных представителей), при условии самостоятельной оплаты работы психолога.
3.При условии, что работу психолога с несовершеннолетним (в возрасте до 18 лет) оплачивают родители (законные представители), то они являются полноправными участниками психологического процесса, и обязаны также посещать психолога в случаях его приглашения. В этом случае психолог соблюдает все правила конфиденциальности, если несовершеннолетний не желает, чтобы родители (законные представители) знали что-либо о его психологическом процессе. Исключения составляют случаи, угрожающие жизни несовершеннолетнего.
4.Если клиент получает консультации у специалистов иного профиля (психиатр, невролог и пр.), клиент обязан информировать об этом психолога.
5.Клиент не может работать параллельно с другим психологом (психотерапевтом).
6.Клиент имеет право прервать работу с психологом на любом её этапе, при этом ответственность за последствия и последующее психологическое состояние клиента ложится на самого клиента.
7.Если клиент решает прекратить психологическую работу по собственной инициативе, то он обязуется посетить ещё одну сессию после своего заявления о прекращении работы.
8.Клиент сообщает психологу о планируемом отпуске за две сессии вперёд.
9.Клиент имеет право на психологическую работу с другим психологом, в случае длительного перерыва в работе по текущему контракту (запросу на психологическую работу).
10. Клиент имеет право звонить (писать) психологу по организационным вопросам.
Клиент несёт ответственность пред самим собой за:
·конструктивное использование (или неиспользование) времени сессии;
·готовность (или неготовность) рисковать и открываться перед психологом;
·чувства и эмоции, которые он переживает в процессе сессии и после неё;
·готовность (или неготовность) переживать дискомфорт, связанный с необходимостью изменений;
·выполнение (или невыполнение) рекомендаций психолога;
·применение (или неприменение) в жизни знаний и умений, полученных в процессе консультирования, а значит, за достижение (или не достижение) поставленных целей;
·использование своего энергетического, психического и интеллектуального потенциала для решения обозначенных трудностей в процессе психологической работы (на сессиях и между ними).
Клиент несёт ответственность перед психологом за:
·получение психологической помощи в атмосфере уважения;
·своевременную и справедливую компенсацию работы психолога;
·достоверность информации, предоставляемой психологу;
·не нанесение физического ущерба себе, психологу и имуществу (кроме специальных предметов, которые могут использоваться в упражнениях) во время сессий и между ними. В случае намеренного или ненамеренного повреждения помещения или обстановки, клиент обязуется возместить стоимость причинённого ущерба;
·получение психологической помощи в здравом уме и твёрдой памяти: не курить, не принимать алкоголь во время сессии, не покидать её ранее установленного времени, а также не приходить на сессию под влиянием алкоголя, наркотических веществ или лекарственных препаратов, не назначаемых врачом;
·информирование психолога о приёме лекарств, назначенных врачом, об изменениях дозы принимаемых лекарств и об отказе от принимаемых лекарств;
·информирование психолога об изменениях в следующих аспектах своей жизни: работе, образовании, отношениях с родителями, родственниками, близкими друзьями, мужем (женой), сексуальными партнёрами;
·информирование психолога об изменениях в своём физическом и психологическом самочувствии;
·соблюдение временных рамок сессии;
·соблюдение графика работы и заранее спланированную отмену или перенос сессии, только в случае объективной необходимости.
Клиент может звонить (писать) психологу по номеру: +7 915 494 4837,
с 10:00 до 21:00.
Психолог может звонить (писать) клиенту с __:____ до ____:____
Психолог Клиент
________________/И.В.Яшкина/ ______________/____________/
Терапия не простой процесс. Он начинается с Вашего ощущения и желания. Ирвин Ялом говорил, что терапия это «генеральная репетиция жизни». Рождается новый опыт отношений. Опыт, который Вы переносите во взаимодействия с партнером, детьми, родителями. Изменения наступают не тогда, когда Вы пытаетесь насильственно себя переделать, а когда признаете право быть собой. Тогда появляется возможность выбирать подходящее Вам:
·отношения, в которых вы будете счастливы;
· работу, которая дает энергию и финансово поддерживает;
· место, которое вызывает интерес;
·общество, в котором сможете развиваться.
Если вы читаете эти строки, то Ваша терапия уже началась. Я буду ждать Вас.
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Яшкина Ирина Валерьевна (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта ОТебе.online.ru
2. Основные понятия, используемые в Политике 2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу
https:// ОТебе.online.ru
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https:// ОТебе.online.ru
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https:// ОТебе.online.ru
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора 3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
5.1. Фамилия, имя, отчество.
5.2. Номера телефонов.
5.5. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.6. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.7. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
5.7.1 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
5.7.2 Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.
5.7.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
5.7.4 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.7.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
6. Принципы обработки персональных данных 6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
— информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.
7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты m260374@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
8. Правовые основания обработки персональных данных 8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
— уставные (учредительные) документы Оператора;
— договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных;
— федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
— согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https:// ОТебе.online.ru или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Условия обработки персональных данных 9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора m260374@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора m260374@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными 11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. Трансграничная передача персональных данных 12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
13. Конфиденциальность персональных данных Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14. Заключительные положения 14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты m260374@yandex.ru.
14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https:// ОТебе.online.ru /privacy.
